海闻:企业差异化利于在竞争中保持垄断竞争

来源:时间:2016年11月13日 11:35

    姚明走了以后,我还得把这个垫的东西拿回来,我以为是姚明压轴我就轻松一点,今天下午听了很多精彩的演讲,特别是温元凯教授的演讲跟我们一起有关系,除了可以活到1200岁,我更高兴的是大家都支持他的观点,而且深圳特别有钱,给学校多一点钱,因为我们现在的确是缺钱,另外让人汗颜的一点就是,北大号称是中国的高等学府,我们才排了200多名。我也理解,特别是在科学方面,包括中国的最优秀大学,还是比较缺,这个正是我们的责任。

 


垄断竞争的特点就是产品相斥不相同

    首先,我的任务首先是根据组委会的要求,这个题目是差异化凸显核心竞争力。那么首先我是想先讲讲道理,然后再谈谈我们的一些经验教训,首先,什么叫差异化?差异化不仅仅是一个厂家不同,或者名字不同,最重要的差异化就是产品同类不同样,这个是经济学里面管关于差异化的定义,这个差异化也是我们产品发展到一定阶段以后,它的一个特点。在产品市场上有四种市场形态,一个叫做完全竞争,一个是垄断竞争,一个就是挂断竞争,一个就是完全垄断。而垄断竞争的特点就是产品相斥不相同。

    为什么要强调差异化?因为从需求的角度来讲,人们到了一定的程度以后,他的生活就不是那么单一的了,尤其我们在解决了温饱以后,我们要讲究生活质量,生活质量就是你的收入,你追求的是其他的东西,这个方面就要注重商品的差异化。我们的商品基本是同质的,这个是基本生活的必需品的情况下,人们不会注意太多差异化。当以奢侈品为主的产业结构的时候,这个差异化就变得非常重要,那么当然这个奢侈品并不是一定是我们想象当中的奢侈品,在经济学的定义里面,你的收入增长,你在这个方面消费的比重会超过你的收入增长的这种,都属于奢侈品,很多的产品到了一定程度以后,我们就需要越来越多的差异化。即使是买衣服,一定是要跟别人不一样的衣服,这是一种需求。

    另外就是从供给的角度来讲,中国本身现在生产能力很强,特别是是同类的竞争非常激烈,那么你怎么能够摆脱这种状况,要摆脱这个状况最重要一点就是我们要想办法跟别的产品,同类里面一定要找到特点,这里面告诉我们,这个是另外发展的空间,因为农产品你要有很多不同的种类是有点困难的,但是其他的就是无限发展的空间,比方说五福,衣服有各种各样的形状、功能,包括手表,我们现在谁也没有想到,手机本来只是一个电话,现在变成一个非常全的功能,所以就是说,只要有想象力,制造就会有很多的空间,就是说,首先农产品是不一样,它是无限化的空间,没有一个国家或者企业,或者有这个资源,把所有大家想象出来的产品都生产出来,所以这就给了每个企业都有发展的空间。所以这里面就是说,差异化是有利于企业在竞争当中保持者一定的垄断竞争,垄断竞争是什么?就是整个行业里面是有竞争的,但是对于你这个品牌,对于你这种产品,它是独特的,你具有垄断的信息。比方说汽车业好,我们看到很多的汽车,但是你如果喜欢开宝马的,它有他的独特的性能,你喜欢开跑车的,它又是另外的一款性能,其他的也是,大家都可以生产,但是每一个品牌他有自己独特的一批顾客,就喜欢你这个特点。所以说,这就是你的垄断的方面,在它的品牌性能等等。

    所以说在这个角度来说,我们说你这个产品没有差异性,特别是到了这个时代,你要想能够比较稳定的发展,能够不被别人替代,确实是不太容易的。

 

三个方面帮助企业发挥优势实现差异化

    怎么样实现这个差异化?我觉得从理论讲,三个方面,第一要发挥你的比较优势,就是你比别人强的优势,这个不一定绝对好,中国很多产品,跟欧美比起来可能我们都不行,但是不说明你没有比较优势,如果我比别人行,那么我的五种产品,我都比别人行,你是不是都要干呢?不能都要干,你必须要找到一个你比别人差距更大的,这个是你的比较优势,你在一个产品里面,你跟别人的差距不大,这个不是你的比较优势,在这个情况下面,你要学会什么是你的比较优势,我们说差异化的时候,一定要注重你的比较优势。还有就是你什么都不如别人,但是我要找跟别人差距更小的一个,这个就是我的比较优势,我们今天很多演讲者,特别鼓舞人心,觉得我们中国将来怎么样怎么样,关键是怎么能够去找到自己的长处,这个长处是比较长处,目前来讲,我们总体来讲,特别是是这些名牌产品也好,服务业也好,我们确实有差距,那你怎么找到最小的差距,去突破。

 


    第二个就是专业经营,我想今天有很多的企业家谈到,要专注,这个是不容易的。现在很多企业它之所以成为品牌,特别是欧美,它都是百年,几代人在那专心做一个事情,我们现在的企业比较浮躁,短期效益比较急,比比方说做鞋子,温州原来做鞋子比较好,但是有些品牌都是经不住诱惑,比如说房地产来了,所有企业都去做房地产,这个看起来是对的,但是要从长远来看的话,当你把精力放在房地产来上面的时候,很可能你自己的主业,因为你没有做深做细,失去你的主阵地,这个例子很多。做企业跟做投资不是一回事,投资是碰到那个角度,只要回报率高,我也要去做,这是做投资。

    做企业是要看你长期的发展、生存、竞争力,所以昨天我们在深圳湾一号开了一个晚会,我看到一本杂志,让我很渣震撼,专门讲怎么做点心,很厚一本,做点心就是说欧美的点心,沙拉怎么做,奶油怎么做,做点心就是做到极致,所以我们的苹果之所以有这么大的成就,就是因为乔布斯非常专注,你不要以为我做差不多了,你始终要想,我还有什么地方要改进的,这个是企业做大你的差异性的重要的地方。你如果说仅仅觉得差不多,那么别人很可能就可以超过你。

    那么为什么要做到非常极致呢,这个就是让别人没有很轻易地超越你,我们现在中国的企业,基本上是小而全,这个是一个大的东西,任何行业,我们都有无数的厂家,汽车美国3家,韩国3家,中国130多家,制造业美国也就20多家左右,中国是有上千家,你看中国的行业都是规模比较好,即使规模比较小,还在那里自己坚持这样的理念,现在的产业理念跟小公司是不一样,我们刚刚从一个农业社会出来,我们现在有很多的小农的思维做现在的思维,比如说肥水不落外人田,注入这些理念,在农业社会里面是没问题的,但是在现代工艺里面,你不但要集中精力,你还要学会你的规模是有足够的,尤其是高科技的产业,你没有一定的规模,就很难保持你的垄断地位。一个是巩固你自己目前自己产品的品牌垄断地位,提高别人进入的门槛,另外就是提升你的研发能力,如果一个企业没有研发能力,你很难真正做到差异化,我们这个差异化不是干别人不一样就可以,尤其要注意差异化不等于保持落后,我记得我们上次有一个很有意思的评论,我们有不同的学校,不同的特点,结果有一个学校比较传统,人家说你应该改变,人家就说,我不改变,我就应该不变,这个就是因为他的落后。这是作为学者我讲一些道理,具体怎么做有我们的很多课程,比如说怎么品牌建设等等,这些有很多的课程需要去考虑。

 


办学和办企业一样都要站在国际的高度上

    学者的任务就是把大家的经验总结起来,上升到理论,但是,今天我想在这里发言还不仅仅是作为一个老师,本身也是作为一个创业的人,因为我回国以后也做了教育创业的事情,教育创业比较难,就讲百年树人,特别是学校还受到教育部很多的管制,特别是民营学校也不太容易,但是我们很幸运,我们在北大的品牌下,做出自己的东西,也非常高兴,我来深圳也来了11年了,也曾经获得深商联30年里面的30个杰出的商业人士,其实我不是搞商业的,也是唯一一个作为学校的领导被评为的。我非常感谢深商联给我这么高的荣誉称号,我是做什么呢?我是做高校里面,在现有的体制下,怎么尽可能做到新型的机构,我第一个创业的就是,现在是做国家的智库,首先回来我们也想,我们跟别人不一样在什么地方,我们非常专注做我们的经济学研究,做一些比较前沿的东西,这是过去的。

    2004年以后,我们到深圳创办北大汇丰商学院,当时叫深圳商学院,其实这个理论跟做产品是一样的,你怎么能够跟本部竞争?你怎么跟其他各个大城市的学校,包括北京、上海这些已经很成熟的高校去竞争?人家为什么上北大要到你深圳来?我印象特别深,当时关于深圳办学院的时候,有人就问,深圳的学院是北大的呢?有人就说,那个不是北大的,那是考不到北大的,拿着钱到深圳来读。我看到这个话德厚非常生气,我感觉到这个是一个挑战,我们当时招了一个学生,学生愿意来,但是家长不愿意,说到深圳读什么书,所以大家就觉得深圳没有教育。深圳的高等教育怎么能够独树一帜,这就是说,你怎么能够在定位方面来与众不同。我们提出了16字方针,是我们跟本部的差异,我们叫“前沿领域,交叉学科,应用学术,国际标准”。就是说我们做东西就是要有特特色,我们做的就是未来产业所需要的人才,比如说生物技术,新材料,城市规划与设计等等,包括将来我们还做医学院,所以这个定位非常重要。所以这样的话,我们首先是引领产业的科学研究,这是一个定位,第二,交叉学科,这个是一些比较老的大学,不太容易做到的,因为他们每一个学校都很大,都有固有的理论和行政,所以一个学院和另外一个学院搞交叉,在体制上不太容易适应,我们作为一个新学学院,我们强调我们的学科就一定是交叉,我们整个学院,鼓励大家交叉研究,所以今天我也非常高兴,温元凯教授也谈到,将来文学是靠文科吗?很多东西是文理结合的结果,比如说大的科幻片没有科学知识不行,但是没有这种人文方面的情感,也不光是一个科学,你看深里面有很多的人文道德、情感,本身就是交叉学科的产物,我们中国就是要培养这样的人才。

    我们现在连中学都分文理科,这个是错误的,我觉得这将来都要改。现在的教育不是引领社会发展,作为北大来讲,我们现在要培养的就是引领,引领的人一定要懂得非常多,一定是交叉。

 


    深圳的特点是什么?深圳的产业很发达,我们的弱点是什么?我们的弱点跟本部比,我们的基础研究肯定比不上本部,你现在要跟本部比基础研究,比在一流杂志上发文章,比不上,但是你一定要找到一个本部不行,或者相对来讲,不行,但是我们有更高的潜力的定位,那就是应用学术。北京大学是一个研究性的大,所以我们一定要强调学术研究;理论和实践的结合当中找到突破,

    第四个就是国际标准,国际化是我们必须要搞的,但是怎么搞?我们是一张白纸,一张白纸你千万不要放弃白纸的机遇,白纸能够画出最美的图,所以我对前海我也提过好几次的意见,我说前海千万不要去做普通的开放地方,一定要定位很高。你只有定位很高,你才能与众不同,你仅仅只是说我比别人开放;所以说办企业,办学校,都存在一个问题,就是我的特色在哪里?我们从一开始就是国际化,这个可能全国没有像我们北大深圳研究生院,我们的开学典礼,我们的网站上,特别是整个学院上,我们聘了很多的外地老师,美国人、法国人,韩国人等等。那么,这又是一个特点,从这个角度来讲,我们办学跟做企业有相似的一种定位问题。怎么能够在深圳把北大办好?而且办得不是二流,要做就要做到跟本部在某些方面能平起平坐的学校,这就是我们深圳高等教育发展的方向。我们要找出我们的特色,我们的特色是什么?我们的十六字方针也可以作为深圳高等教育的定位,比如说美国的斯坦福,斯坦福就是另外一种类型的一流大学,那么,北大就是至少我当院长以后,在我的能力范围之内,我们要做到跟本部有所差异的一流学校,当然我们还需要更多的钱,这个是关键,我们3千个硕士博士,因为体制的问题,每年深圳市有几千亿的财政收入,我们得到的资助只有9千万,汇丰商学院也是一样,现在不一样,短短10年,我们每年有1300多人申请我们,有全日制的硕士,很多学校,像中山大学,对外经贸大学,南开、川大、西南财大,厦大,都把最好的学生我们作为首选,我们不是被人认为没有高等教育的地方办好高等教育,关键是怎么做好差异化的问题,差异化还要高端,我也跟大家分享这些,从我们的道理上讲,商学院平时告诉我们怎么去管理企业,我们本身的学校怎么能够做到,本身也是一个很好的一个教材,那么我希望能够通过我们更好地跟企业,我非常高兴,刚刚温元凯教授跟大家呼吁一下,我们有没有能力,有没有决心在深圳办一个一流的大学,我们希望我们北大汇丰商学院,成为深商大家齐齐协力办好的世界一流大学。谢谢。